Jak zrušit předplatné nebo požádat o vrácení peněz?

Účty nelze ručně uzavřít. Záznamy budou automaticky vymazány po uplynutí 14 dnů platnosti licence.

Volné zkušební objednávky , které jsou zakázány při nákupu, jsou k dispozici pro zrušení, protože jsou volné a nebudou automaticky obnovovány .

Chcete-li zrušit odběr, který byl nastaven na automatickou obnovu a zaplatilkreditní karta nebo Paypal:

Přejděte na stránku Odeslat požadavek a uveďte následující informace:

• ID objednávky a způsob platby
  (pouze v případě plateb kreditní karty a podpory PayPal se automaticky obnovuje. Není třeba zrušit předplatné, pokud jste nezaplatili kreditní kartou nebo PayPal.)
• Objednat e-mail
• Licenční klíč
• Typ zařízení: , např. IPhone 7 iOS 10.1.1 NE JAILBREAK
• Podrobný problém s použitím aplikace